Reperele tale

Ce înseamnă jocul responsabil la 1king Casino?

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, limitele de pariu și instrumentele de excludere există în fiecare cont.

Setează o limită

Licență verificabilăALSI-207075 · Anjouan Offshore Finance Authority · Audituri QUINEL și iTech Labs

Protecția ta

Unde te adresezi când vrei ajutor?

Deschide acest tabel înainte de prima depunere sau când cauți rapid un număr de telefon.

Vârsta minimă18+

LicențaALSI-207075, Anjouan Offshore Finance Authority

Registrul național de autoexcludereBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Protecție în cont

Instrumentele tale pentru un joc sub control

Fiecare cont 1king Casino are aceste cinci instrumente, gândite pentru a fi folosite înainte de joc, nu după o pierdere.

Plafon înainte, nu după

Stabilește suma maximă pe care o poți depune într-o zi, o săptămână sau o lună și pornește-o înainte de prima depunere, ca bugetul să nu crească pe parcurs.

Plafon pentru mize

Limitează suma pe care o aloci pariurilor, astfel încât jocul să rămână o distracție plătită, nu o sursă de venit; activează instrumentul când simți că mizele cresc.

Când vrei să te oprești o vreme

Suspendă accesul la joc pentru o perioadă pe care o alegi, atunci când vrei o distanță reală față de obiceiul de a juca și un răgaz în care să te reechilibrezi.

Când decizi mai bine mai târziu

Ia o pauză scurtă de răcire atunci când te simți tensionat după o sesiune și vrei să decizi cu mintea limpede, fără să închizi contul de tot.

Oprit pentru totdeauna

Închide contul definitiv dacă jocul ți-a devenit povară; este varianta cea mai fermă, iar susținerea din partea serviciilor de ajutor rămâne la îndemână.

Când ai cinci minute libere

O limită clară, gata în câteva minute

Totul se face din contul tău 1king Casino, fără documente și fără discuții la telefon.

Meniul profilului

Deschide meniul profilului din contul tău și caută secțiunea dedicată jocului responsabil, unde sunt grupate toate instrumentele disponibile.

Ce anume limitezi?

Alege tipul de limită care ți se potrivește: depunere, pierdere sau durata sesiunii, în funcție de ce vrei să ții sub control.

Cât durează limita?

Completează suma sau durata dorită și perioada de aplicare, zi, săptămână sau lună, verificând încă o dată valorile înainte de a merge mai departe.

Înainte de confirmare

Confirmă setarea și citește mesajul de final, ca să știi exact ce limită ai activat și pentru ce interval rămâne ea valabilă.

Te regăsești în prea multe dintre ele

Observă semnele devreme, înainte să te coste liniștea. O limită sau o pauză pornită din timp e primul pas, simplu, pe care îl poți face chiar în contul tău.

Dacă recunoști câteva dintre ele, nu e o catastrofă, ci un semnal de oprire.

Te gândești la joc în timpul lucrului sau al nopții
Joci ca să acoperi o pierdere de ieri
Suma depusă crește lună de lună, fără să observi
Asculți ce faci în cont față de cei apropiați
Amâni plăți obișnuite pentru a mai juca o rundă
Te simți neliniștit când nu ai acces la joc
Promiți că te oprești, apoi te întorci în aceeași zi

Rețea de sprijin

Unde găsești ajutor în România?

La fel ca limitele din cont, ajutorul e ceva ce ținem la îndemână, fără judecată.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă consiliere psihologică gratuită pentru jucători și familiile lor, răspunde de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul cu un consilier e disponibil non-stop; discuția rămâne confidențială. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține evidența națională a persoanelor autoexcluse, primește cererile de autoexcludere și le transmite operatorilor; poți apela la el direct sau prin intermediul operatorului licențiat. onjn.gov.ro

Pauză scurtă sau autoexcludere pe termen lung

Am nevoie doar de câteva zile. Pauza de răcire oprește accesul la joc pentru câteva ore sau zile, fără să închidă contul. O pornești din setările contului, iar pe durata ei nu poți depune sau juca, deși soldul rămâne la tine.

Oprire pe termen lung. Autoexcluderea temporară închide accesul la joc pentru o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme. Soliciți oprirea în contul tău, iar până la finalul perioadei nu mai poți depune, paria sau retrage.

Cere includerea în evidența ONJN. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite în cel mult două zile lucrătoare; revenirea poate fi cerută abia după cel puțin șase luni. onjn.gov.ro

Sub 18 ani nu se joacă, dar se poate vorbi

Vârsta se cere înainte, nu după. Înregistrarea cere împlinirea vârstei de 18 ani, iar documentele de identitate se cer înainte de prima retragere, ca titularul contului să fie clar același om. Un cont deschis de un minor este închis când situația apare.

Telefonul din sufragerie. Instalează pe calculatorul sau telefonul familiei un program care blochează site-urile de jocuri, ales de tine din magazinul de aplicații. Setează-l cu o parolă pe care copilul nu o cunoaște, altfel filtrarea se anulează în două minute.

Sprijin pentru apropiați. Alege o conversație fără reproșuri, pornită din grija pentru bani și pentru timp, nu din vină. Când subiectul depășește ce poți duce singur, sună la Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, unde primesc sprijin și apropiații.

Limite lămurite

Ce faci după ce ai pus o limită?

La 1king Casino răspundem scurt, ca să poți decide calm și informat despre propriul cont.

Pot să modific o limită de depunere mai târziu?+

Da. Limita se schimbă tot din secțiunea de joc responsabil a contului, unde ai stabilit-o prima dată. Verifică acolo starea limitei active înainte să alegi o valoare nouă.

De ce mi se cere vârsta la înregistrare?+

Pentru că accesul este permis doar de la 18 ani, prag legal pentru toți jucătorii. Documentele de identitate sunt cerute înainte de prima retragere, ca datele din cont să corespundă persoanei reale.

Se poate anula autoexcluderea temporară înainte de termen?+

Nu. Autoexcluderea temporară aleasă în cont rămâne activă pentru toată perioada pe care ai stabilit-o. Din acest motiv, perioada se alege cu gândul la ce va fi peste câteva săptămâni, nu doar în ziua respectivă.

Autoexcluderea de aici mă blochează și la alte cazinouri?+

Nu, excluderea din contul 1king Casino acoperă doar acest site. Pentru toți operatorii licențați din România există Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc.

Ce se întâmplă în cont în timpul unei pauze de răcire?+

Pauza de răcire oprește temporar jocul din cont, fără să închidă contul, iar perioada pe care o alegi rămâne aceeași până la final. Jocul redevine posibil abia când perioada aleasă s-a încheiat, fără scurtături pe parcurs.